Lieferungen und Retouren

Lieferungen innerhalb der Niederlande

Deine Bestellung wird an dem Werktag nachdem deine Bezahlung bei uns eingegangen ist versandt. Bis 10:00 Uhr morgens des Versandtages können wir noch Veränderungen an der Bestellung annehmen und verarbeiten. Wir versenden die Wahre mit PostNL und MyParcel. Beide Postdienste liefern innerhalb der Niederlande am Folgetag der Bestellung (ausgenommen sonntags). Bei einer Bestellung innerhalb der Niederlande erhältst du deine Poster also spätestens nach 2-3 Werktagen. Mit Hilfe des Trackingcodes von MyParcel kannst du den Vorgang deiner Bestellung nachverfolgen. Innerhalb der Niederlande berechnen wir 3,00€ Versandkosten.

Lieferungen außerhalb der Niederlande

Deine Bestellung wird an dem Werktag nachdem deine Bezahlung bei uns eingegangen ist versandt. Bis 10:00 Uhr morgens des Versandtages können wir noch Veränderungen an der Bestellung annehmen und verarbeiten. Wir versenden Wahre außerhalb der Niederlande mit MyParcel. Die Gesamtlieferzeit ist abhängig vom Ort deiner Bestellung (nach Belgien wird die Wahre meist am darauffolgenden Tag versandt, ausgenommen sonntags). Mit Hilfe des Trackingcodes von MyParcel kannst du den Vorgang deiner Bestellung nachverfolgen.

Die Versandkosten für die Bestellung außerhalb der Niederlande sind abhängig von den Kosten des ausländischen Postdienstes. Die Versandkosten nach Deutschland betragen 5€.

Retouren

Ein Umtausch ist nicht möglich, da unsere Poster individuell für jede Bestellung angefertigt sind. Wir empfehlen daher, sich die Bestellung vor der Bestellbestätigung mehrmals anzuschauen um sicher zu gehen, dass alle Informationen auf dem Poster korrekt sind. Bis 10:00 Uhr morgens am Tag nach der Bezahlung hast du noch die Möglichkeit Veränderungen an uns weiter zu geben.

Wir tun unser Bestes um deine Bestellung nach deinen Erwartungen und pünktlich zu liefern. Bist du beim Empfang deiner Bestellung jedoch unzufrieden über die Qualität des Posters (z.B. durch Beschädigung deiner Bestellung auf dem Versandweg), nimm dann innerhalb einer Woche Kontakt mit uns auf. Sende uns dann bitte eine E-Mail an hi@mrstarskyamsterdam.com mit dem Problem und beigefügter Bestellnummer und wir kommen so schnell es geht auf dich zurück.